Dasar Privasi

1. Data yang kami gunakan

Kami menggunakan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan PsikoM, termasuk nama, alamat e-mel dan pengecam akaun Google melalui log masuk Supabase; rekod akses dan pembayaran; serta jawapan, kemajuan, masa dan statistik latihan anda.

Kami juga boleh menerima maklumat teknikal asas seperti jenis peranti dan interaksi laman melalui analitik trafik. Kami tidak menggunakan Google Analytics untuk menghantar jawapan latihan atau kandungan laporan peribadi anda.

2. Tujuan penggunaan

• mengesahkan log masuk dan menyimpan kemajuan latihan pada akaun yang betul;
• mengurus akses produk, pembayaran dan bukti transaksi;
• menjana statistik serta laporan latihan untuk rujukan anda;
• menghantar e-mel transaksi, termasuk pengesahan akses selepas bayaran; dan
• menghantar tip, bahan baharu dan tawaran PsikoM hanya jika anda memilih untuk menerimanya; dan
• menjaga keselamatan, kestabilan dan penambahbaikan perkhidmatan.

3. Penyedia perkhidmatan

Bagi menjalankan PsikoM, data tertentu diproses oleh penyedia teknologi yang berkaitan: Supabase untuk pengesahan dan pangkalan data, Vercel untuk pengehosan aplikasi, CHIP untuk pembayaran, Resend untuk e-mel transaksi dan Google Analytics untuk analitik trafik. Setiap penyedia memproses data setakat yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

4. Penyimpanan, akses dan pembetulan

Rekod akaun, pembayaran dan latihan disimpan sepanjang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan pertikaian, mencegah penyalahgunaan atau memenuhi keperluan rekod yang berkenaan. Anda boleh meminta akses atau pembetulan data anda dengan menghubungi kami.

Anda boleh menarik balik persetujuan e-mel pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam e-mel tersebut. Anda juga boleh meminta penutupan akaun. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan jika diwajibkan oleh undang-undang atau bagi tujuan keselamatan dan transaksi.

5. Analitik dan kuki

PsikoM menggunakan Google Analytics untuk memahami trafik dan penggunaan umum laman, seperti halaman yang dilawati atau perjalanan pengguna ke checkout. Anda boleh mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar anda; tindakan itu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi laman.

6. Hak privasi dan pertanyaan

Dasar ini disediakan selaras dengan prinsip ketelusan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Untuk maklumat umum tentang hak subjek data, rujuk panduan rasmi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data peribadi, e-melkan nama akaun dan isu anda kepada support@psikom.com.

7. Perubahan dasar

Kami boleh mengemas kini dasar ini apabila fungsi atau penyedia perkhidmatan berubah. Tarikh kemas kini pada halaman ini menunjukkan versi semasa.